Delegator24

Ассистент не должен забирать задачи у сотрудников. Он должен делать сотрудников сильнее 💪 Это один из самых недооценённых сценариев делегирования. Представим менеджера по продажам. Можно отдать ассистенту часть его работы: искать клиентов, писать письма, вести CRM. Но есть вариант интереснее - убрать всё, что мешает менеджеру продавать. Например, ассистент может: ✍️ собрать информацию о клиенте перед встречей; ✍️ подготовить краткую выжимку по компании и ЛПР; ✍️ найти нужные документы и договоры; ✍️ обновить CRM после встречи по заметкам менеджера; ✍️ проконтролировать отправку КП и follow-up; ✍️ найти ответы на вопросы клиента, которые требуют отдельного ресерча; ✍️ собрать отчёт по воронке к еженедельной планёрке. Менеджер при этом продолжает делать то, за что получает свой KPI: вести переговоры и закрывать сделки. То же самое работает с руководителем, бухгалтером, маркетологом, HR и другими специалистами. Хорошее правило: не делегируйте ассистенту то, что сотрудник делает плохо. Делегируйте то, что штатный сотрудник делает слишком долго. Тогда ассистент не конкурирует с командой за задачи и показатели. Он убирает операционный шум вокруг специалиста и увеличивает его пропускную способность. И в этом смысле один хороший ассистент может дать компании больше, чем ещё один сотрудник на ту же позицию. 🖐 В Делегатор24 мы как раз можем работать на этом уровне: сотрудник остаётся владельцем результата, а мы забираем подготовку, рутину, поиск, контроль и всё, что мешает ему заниматься своей основной работой. Отдал часть процесса → сотрудник сфокусировался → получил больше результата.